Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ae788

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây mang ý nghĩa được quy định như dưới đây:

• "ae788" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web ae788.biz và toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ giải trí trực tuyến do ae788 vận hành.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên nền tảng ae788.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp thông qua ae788, bao gồm nhưng không giới hạn bởi: casino trực tuyến, cá cược thể thao, trò chơi slot, đá gà trực tiếp và các nội dung giải trí có thưởng khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của thành viên được tạo lập và lưu trữ trên hệ thống ae788 sau khi hoàn tất quá trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị tiền mặt tính bằng VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc lợi ích khác được ae788 cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi đang áp dụng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần cược tối thiểu mà thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ ae788, thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Có độ tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Đang không trong tình trạng bị ae788 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó.
4. Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản ae788. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
6. Tự nguyện tham gia dịch vụ giải trí có thưởng của ae788 vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc thu lợi bất chính.

Khi đăng ký tài khoản trên ae788, thành viên cam kết và hiểu rõ các quy định sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng đúng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin của người thân — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. Thành viên tuyệt đối không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
• Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bất kể hoạt động đó có phải do thành viên trực tiếp thực hiện hay không.
• Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho ae788 qua kênh hỗ trợ 24/7 để được khóa tài khoản khẩn cấp.
• ae788 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

ae788 hỗ trợ các giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

4.1. Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Các phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng hợp tác khác).
• Tiền nạp thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận bởi cổng thanh toán.
• Thành viên chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch với ae788.

4.2. Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Số tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền gần nhất, trừ khi có yêu cầu đặc biệt được phê duyệt bởi bộ phận tài chính ae788.
• ae788 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hơn 10.000.000 VNĐ hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng chỉ có thể được quy đổi thành tiền mặt sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên ae788 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống ae788 được coi là ràng buộc và không thể hủy, trừ khi có lỗi kỹ thuật được ae788 xác nhận chính thức.
• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, được kiểm định độc lập.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố không thể kiểm soát ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ae788 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• ae788 có quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào nếu phát hiện gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm các quy tắc của trò chơi.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả đặt cược phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể tranh chấp.

Trong quá trình xem xét tranh chấp, quyết định của ae788 dựa trên dữ liệu hệ thống, log giao dịch và bằng chứng kỹ thuật là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

ae788 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Việc tham gia các chương trình này phải tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi loại khuyến mãi (khuyến mãi chào mừng, bonus nạp lần đầu, v.v.) trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi thành viên hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng và số dư tiền mặt thực được quản lý riêng biệt trong tài khoản. Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
• ae788 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực cam kết.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hành vi cược đối nghịch (arbitrage betting) — sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

ae788 cam kết thực hiện đầy đủ chính sách chơi có trách nhiệm nhằm bảo vệ sức khỏe và lợi ích của thành viên:

• Thành viên có quyền đặt giới hạn nạp tiền (ngày/tuần/tháng) và giới hạn thua bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (Self-exclusion) cho phép thành viên tạm dừng hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của mình. Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hoàn tác.
• ae788 nhắc nhở thành viên về thời gian đã chơi sau mỗi 60 phút liên tục nhằm khuyến khích nghỉ ngơi hợp lý.
• Thành viên có thể yêu cầu ae788 xóa tài khoản khỏi danh sách nhận tiếp thị và khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy đang mất kiểm soát trong việc cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ae788 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập tự loại trừ ngay lập tức, hoàn toàn miễn phí và bảo mật thông tin.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn trên nền tảng ae788 và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tố cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

Toàn bộ nội dung, giao diện, phần mềm, đồ họa, logo, thương hiệu, tên gọi "ae788" và tất cả tài sản trí tuệ liên quan đến nền tảng ae788 đều thuộc sở hữu độc quyền của ae788 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, sử dụng thương mại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ tài sản trí tuệ nào của ae788 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ban quản lý ae788.

Việc sử dụng logo, thương hiệu ae788 trên mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông khác phải được cấp phép rõ ràng và chính thức. Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ae788 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của thành viên, bao gồm tiền thua cược hợp lệ theo kết quả trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật bất khả kháng, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ae788.
• Hành vi gian lận từ bên thứ ba nhắm vào tài khoản của thành viên do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến cáo.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ae788.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của ae788 đối với bất kỳ thành viên nào trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

ae788 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản được tạo lập với thông tin sai lệch hoặc bởi người không đủ điều kiện tham gia.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bị nghiêm cấm theo Điều 8.
• Không có hoạt động nào trong tài khoản trong vòng liên tục 24 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ae788. Số dư tiền mặt thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất quá trình xác minh danh tính. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

ae788 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ae788 sẽ thông báo đến thành viên thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ae788 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Tin nhắn hệ thống gửi đến tài khoản của thành viên đã đăng ký.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ ae788 sau ngày có hiệu lực của các điều khoản mới được coi là sự chấp thuận và đồng ý với toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu thành viên không đồng ý với điều khoản mới, cần thực hiện yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ tài liệu này hoặc liên quan đến dịch vụ ae788 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.